Yleinen verkkotunnuksen siirtäminen vaatii yhteydenottoa nykyiseen palveluntarjoajaan. Yhteydenotossa on hyvä varmistua siitä, ettei mitään esteitä verkkotunnuksen siirtämiselle ole ja pyytää heiltä seuraavia toimenpiteitä:
- siirtolukituksen (tunnetaan myös registrar lockina) poistaminen
- Auth Coden (tunnetaan myös EPP Keynä) lähettäminen
Kun olet saanut tarvittavat tiedot ja vahvistuksen vanhalta palveluntarjoajaltasi, välitä tiedot asiakaspalveluumme. Tämän jälkeen aloitamme siirtoprosessin ja se kestää yleensä 6-8 päivää.
Suosittelemme varaamaan verkkotunnuksen siirtoon ainakin 14 vuorokautta. Siirto on aina aloitettava ennen verkkotunnuksen umpeutumista.
Ilmoita tämä vanhalta palveluntarjoajalta saamasi Auth Code joko tilauksen yhteydessä Lisätiedot-kohdassa tai myöhemmin lähettämällä sähköpostiviesti asiakaspalveluumme.
